Ensemble, réussissons votre projet de CRM et d'automatisation commerciale, quels que soient vos besoins et votre niveau de maturité.
Nous vous accompagnons de A à Z, de la stratégie à la mise en œuvre, en analysant vos différents cas d'utilisation et en automatisant les tâches non-productives. Nous veillons à l'adoption de votre CRM par votre équipe et à la maximisation de la valeur ajoutée de chaque interaction client.
Faites confiance à notre expertise et à notre accompagnement pour transformer votre CRM en un véritable levier de croissance pour votre entreprise.
Nous mettons notre expertise en matière de data au service de votre croissance. En fonction de vos objectifs, nos consultants peuvent vous accompagner sur différentes tâches :
Notre travail ne s'arrête pas à l'analyse. Nous vous accompagnons également dans la mise en œuvre de votre plan d'action, en prenant en charge :
Tous nos projets débutent par un audit ayant pour but de comprendre où votre entreprise se situe dans son alignement vente - marketing - technologie. Sur cette base, nous établissons des recommandations et un plan d'action sur mesure pour atteindre vos objectifs.
Sur base d’une analyse et priorisation de vos objectifs et de vos use cases, nous établissons une feuille de route avec les étapes clés à atteindre pour réussir votre projet. Nous évaluons également avec vous les ressources humaines nécessaires pour assurer le bon déroulement du projet.
Dépendant de votre projet, nous développons les bases de votre solution. Après validation de votre part, nous exécutons les étapes telles que prévues dans la feuille de route.
Nous testons la solution auprès de vos équipes afin de garantir que celle-ci réponde exactement à leurs besoins.
Notre équipe de techniciens déploie la solution technologique afin de la rendre opérationnelle pour vos équipes.
Selon les besoins, nous organisons diverses formations au sein de vos équipes afin de garantir une adoption et une utilisation correcte de la solution déployée.